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El gigante tecnológico lanzó Muse, una herramienta diseñada para tramitar pagos, organizar agendas y planificar viajes interactuando de forma directa con aplicaciones de uso diario bajo un entorno de privacidad reforzado.
El gigante tecnológico Meta presentó formalmente a Muse, un agente de inteligencia artificial avanzado diseñado para actuar como un asistente personal interactivo capaz de ejecutar tareas complejas en representación del usuario. La herramienta trasciende el esquema conversacional clásico de plataformas como ChatGPT o Claude para asumir un rol operativo directo, permitiendo programar itinerarios de viaje, confeccionar formularios digitales, renegociar contratos de servicios y concretar pagos electrónicos tras una validación previa del titular.
Para desplegar su potencial autónomo, el sistema requiere vincularse de manera directa con las aplicaciones cotidianas del usuario, interactuando tanto con el ecosistema propio de WhatsApp, Instagram y Facebook, como con herramientas externas entre las que figuran Gmail, Google Calendar, Plaid y plataformas de salud digital. Ante este nivel de integración, desde la compañía aclararon que cada persona definirá el grado exacto de acceso para cada servicio, pudiendo habilitar permisos acotados —como la sola lectura de correos o la redacción de mensajes en su nombre— y revocar dichas autorizaciones de forma inmediata.
La manipulación de información financiera y hábitos personales reactivó advertencias en materia de privacidad, en particular por los antecedentes de la firma en la gestión de datos sensibles. Con el propósito de mitigar los reparos, la empresa implementó la arquitectura de seguridad Muse Secure VM, basada en máquinas virtuales aisladas que resguardan las credenciales bancarias y las contraseñas sin dejarlas expuestas ante el modelo, sumando un software supervisor independiente que audita cada acción y garantizando que los registros no serán transferidos a sus redes de publicidad dirigida.
El despliegue inicial del asistente comenzó a implementarse de forma progresiva en Estados Unidos para usuarios de dispositivos móviles con sistemas iOS y Android, además de su correspondiente acceso mediante navegadores web. En una fase posterior de desarrollo, los planes de la corporación apuntan a integrar las capacidades resolutivas de la herramienta en sus gafas inteligentes, extendiendo el control por voz hacia actividades del mundo físico y la gestión de rutinas en tiempo real.